Часто задаваемые вопросы об iMyFone iTransor для WhatsApp

1. Почему оплаченные преимущества не отображаются после покупки продукта?

При обычных обстоятельствах вы можете воспользоваться соответствующими правами и интересами сразу после покупки продукта. В редких случаях синхронизация платных преимуществ с вашей учетной записью может занять около 30 минут из-за задержек в уведомлениях о платежах из App Store или Google Play Store .

Вы можете мгновенно связаться с нами через чат-бот в правом нижнем углу, и мы уделяем первоочередное внимание решению вашей проблемы. Вы также можете отправить онлайн-форму, чтобы связаться с нашей службой поддержки, чтобы помочь решить вашу проблему.

2. Как я могу использовать iMyTrans, чтобы решить проблемы, с которыми я сталкиваюсь в WhatsApp?

Используя iMyTrans, вы можете легко решить следующие проблемы, возникающие в WhatsApp:

Перенесите WhatsApp между Android и iPhone;
Резервно скопируйте данные WhatsApp на Android и iPhone на компьютер;
Восстановите резервные копии WhatsApp на устройствах iPhone и Android;
Экспортируйте резервную копию WhatsApp в HTML и CSV/XLS.

3. В чем разница между бесплатной пробной версией и полной версией?

4. Безопасно ли использовать iMyTrans?

5. Сколько времени занимает передача, резервное копирование, восстановление или экспорт WhatsApp?

6. Будут ли затронуты другие данные на моем телефоне?

7. Могу ли я восстановить WhatsApp, не удаляя и не переустанавливая его?

8. Как мне установить драйвер для моего устройства?

9. Как обновить настроенный WhatsApp до официального WhatsApp?

Убедитесь, что данные в вашем настроенном WhatsApp — это то, что вы хотите сохранить.
Чтобы избежать потери данных, вы можете сначала использовать iMyTrans для резервного копирования данных WhatsApp на вашем устройстве Android. Затем выполните следующие действия, чтобы обновить настроенный WhatsApp до последней официальной версии.
Шаг 1. Создайте резервную копию WhatsApp на вашем устройстве Android в локальном хранилище вашего телефона. Откройте «Настройки WhatsApp» > «Разговоры» > «Резервное копирование разговоров».

доступ к резервной копии WhatsApp в настройках чата

Шаг 2. Если процесс резервного копирования начинается напрямую, подтвердите время последнего резервного копирования после завершения и перейдите к шагу 3.

Профессиональное локальное резервное копирование

Если появится интерфейс резервного копирования, убедитесь, что статус «Резервное копирование на Google Диск» — «Никогда», и нажмите « Резервное копирование» .

Отключить резервное копирование Google Диска

Шаг 3. Удалите настроенную версию WhatsApp со своего устройства (при удалении сохраняйте локальные данные). Загрузите официальный WhatsApp из Google Play. Прежде чем войти в недавно установленный WhatsApp, убедитесь, что вы включили разрешения на хранение, иначе ваша локальная резервная копия не будет распознана.

Шаг 4. Войдите в WhatsApp и восстановите только что созданную локальную резервную копию в официальном WhatsApp (см. руководство на скриншоте ниже). Теперь вы обновили свой настроенный WhatsApp до последней официальной версии.

Локальное резервное копирование и восстановление

10. Как включить отладку по USB на Xiaomi/Redmi?

>> Если вы используете Xiaomi/Redmi с MIUI 11 и выше.
Шаг 1. Перейдите в приложение «Настройки» > «Все характеристики» > «Найти версию MIUI» и нажмите на него 7 раз > Вернитесь на экран «Настройки» и найдите «Другие» настройки. ".

Включите отладку по USB на Xiaomi под управлением miui 11

Шаг 2. Убедитесь, что «Параметры разработчика» включены. Прокрутите вниз и включите параметры «Отладка по USB» и «Установка через USB».

Шаг 2, чтобы включить отладку по USB на Xiaomi под управлением miui 11

>> Если вы используете Xiaomi/Redmi с MIUI 6–MIUI 10.
Шаг 1. Перейдите в приложение «Настройки» > «Найти телефон» > коснитесь «Версия MIUI/Версия Android» 7 раз > Вернитесь на экран «Настройки» и найдите «Другие настройки».

Включите отладку Xiaomi по USB на Xiaomi под управлением miui 6-10.

Шаг 2. Убедитесь, что «Параметры разработчика» включены. Прокрутите вниз и включите параметры «Отладка по USB» и «Установка через USB».

Включите отладку по USB на Xiaomi под управлением miui 6-10, шаг 2

>> Если вы используете Xiaomi/Redmi с MIUI 5 или более ранней версией.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «О телефоне» > нажмите «Номер сборки/Версия MIUI» 7 раз, чтобы открыть «Параметры разработчика».
Шаг 2. Вернитесь на экран «Настройки» > «Параметры разработчика», убедитесь, что параметры разработчика включены, и прокрутите вниз, чтобы включить кнопки «Отладка по USB» и «Установка через USB».

11. Как изменить конфигурацию USB на MTP или PTP?

12. Безопасно ли разрешить программе устанавливать на мое устройство настроенный WhatsApp?

13. Могу ли я отменить подписку в любое время после покупки?

14. На моем устройстве активирована блокировка MDM. Могу ли я использовать iMyTrans?