Практическое руководство 2024 г. по устранению неработающей торговой площадки Facebook

article_time

9минуты чтения

Facebook Marketplace — это онлайн-платформа, на которой продавцы загружают подробную информацию о товарах, например их изображения, характеристики и ценовой диапазон. Местные покупатели могут искать желаемые продукты на этой торговой площадке и связываться с продавцами, если они заинтересованы в покупке. По состоянию на первый квартал 2021 года насчитывалось более 1 миллиарда пользователей Facebook Marketplace из 70 стран мира.

Однако, если вы столкнетесь с типичными ошибками на Facebook или обнаружите, что Торговая площадка Facebook не работает, вот как вы можете решить распространенные проблемы.

Facebook Marketplace not working

Часть 1. Почему моя торговая площадка Facebook не загружается/не работает?

Для тех пользователей, которые спрашивают, что Facebook Marketplace недоступен для них, или утверждают, что Facebook Marketplace не загружается, ниже приведены некоторые возможные причины, которые могли вызвать эту проблему.

Facebook Marketplace isn't available to you

  • #1. Новая учетная запись Facebook
  • Если вы новичок в Facebook, возможно, вы не сможете получить доступ к Marketplace, поскольку эту платформу могут использовать только проверенные пользователи. Это ограничение введено, чтобы сократить количество потенциальных мошенников и обеспечить безопасность пользователей, которые уже зарегистрировались на торговой площадке. Через некоторое время использования Facebook вы сможете открыть Marketplace.

  • #2. Возраст пользователя меньше 18 лет.
  • Поскольку Facebook Marketplace предполагает финансовые транзакции, всегда существует риск мошенничества или мошенничества. Следовательно, Facebook ограничивает доступ несовершеннолетних к Facebook Marketplace и разрешает доступ только тем пользователям, которым исполнилось 18 лет.

  • #3. У вас устаревшая версия приложения Facebook
  • Вы должны постоянно обновлять свое приложение Facebook или использовать последнюю версию для доступа к Facebook Marketplace. В противном случае вы не сможете использовать эту платформу в устаревшем приложении.

  • #4. Ограничение языка/региона/локации
  • Facebook Marketplace в настоящее время работает более чем в 70 странах мира. Вы должны находиться в определенной стране, где доступен Marketplace, чтобы получить к нему доступ на вашем устройстве в любое время. Следовательно, если в вашем регионе по-прежнему нет доступа к Marketplace, вы не сможете его использовать, пока не измените свой регион.

  • #5. Аккаунт Facebook заблокирован
  • Facebook очень щепетильно относится к политике сообщества своей торговой площадки. Если вы опубликуете что-то, что противоречит этой политике, ваша учетная запись будет заблокирована, и вы больше не сможете получить доступ к Marketplace.

  • #6. Интернет-соединение
  • Иногда плохое интернет-соединение также блокирует доступ пользователей Facebook к Marketplace. Поэтому рекомендуется всегда проверять подключение к Интернету перед использованием Торговой площадки, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ ко всем ее функциям.

Часть 2: 9 проверенных советов, которые помогут исправить ситуацию, когда Facebook Marketplace перестает работать на iPhone/Android

Ниже приведены некоторые простые и проверенные методы решения таких проблем, как неработающий Marketplace в приложении Facebook. Используйте любой из этих методов и наслаждайтесь использованием Marketplace.

2.1. Выйдите из системы и повторно войдите в свой Facebook

Один очень простой способ решить проблему с неработающей торговой площадкой Facebook — это повторно войти в учетную запись Facebook. Если вам не удалось получить доступ к Торговой площадке, просто выйдите из своей учетной записи Facebook, нажав кнопку Выйти. Подождите несколько минут и снова войдите в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты/номер телефона и пароль.

Log out and Re-login Facebook

2.2. Очистить куки и кэш

Приложение Facebook как на iPhone, так и на Android сохраняет файлы в своем кеше для ссылок, чтобы сэкономить ваше время при следующем использовании приложения. Вам необходимо очистить файлы cookie и кеш вашего приложения Facebook, если Marketplace не загружается. Вот как вы можете это сделать:

  1. 1. Откройте Facebook, нажмите Настройки > Настройки учетной записи > Браузер, чтобы найти очиститель кэша.
  2. 2. Нажмите Очистить данные.

clear Facebook cookies and cache

Сделав все это, войдите в свою учетную запись Facebook и перейдите на Marketplace, чтобы проверить, устранена ли проблема.

2.3. Обновите приложение Facebook

Иногда устаревшее приложение Facebook также ограничивает пользователям использование Marketplace. Выполните следующие действия, чтобы обновить приложение Facebook и избежать подобных проблем.

  1. 1. Откройте Google Play Store на Android или App Store на iPhone.
  2. 2. Введите Facebook в строке поиска Play Store или App Store.
  3. 3. Когда откроется приложение Facebook, нажмите кнопку Обновить в Play Store или App Store, чтобы установить последние обновления. Если приложение уже обновлено, кнопка Обновить будет заменена на Открыть, как показано на втором изображении.
  4. 4. Подождите некоторое время, пока обновления будут загружены и установлены.

Если Facebook не работает, вы также можете попробовать обновить приложение до последней версии.

2.4. Перезагрузите телефон

Проблема с неработающей торговой площадкой Facebook также может быть решена путем перезагрузки смартфона. Ниже приведены простые шаги по перезагрузке Android и iPhone.

  • Для пользователей Android: нажмите кнопку питания на правой стороне и удерживайте несколько секунд. Из трех вариантов, появляющихся на экране, нажмите Перезагрузить.
  • restart your Android phone

  • Для пользователей iPhone:
    • На iPhone 12/11/X нажмите и удерживайте кнопку громкости и боковую кнопку в течение нескольких секунд, пока телефон не перезагрузится.
    • На iPhone SE (2-го поколения), 8, 7 или 6 нажмите и удерживайте боковую кнопку всего несколько секунд.

    restart your iPhone

Если вам сложно перезагрузить iPhone, почему бы не попробовать перезагрузить iPhone с компьютера?

2.5. Переустановите приложение Facebook

Удаление и повторная установка приложения Facebook также может решить эту проблему. Вот как это сделать на Android и iPhone.

  1. 1. Удерживайте палец на значке приложения Facebook в течение нескольких секунд, пока не появится окно с параметрами.
  2. 2. Нажмите Удалить и подтвердите удаление приложения.
  3. 3. Перейдите в Google Play Store на Android или App Store на iPhone.
  4. 4. Найдите Facebook в строке поиска.
  5. 5. Нажмите "Установить" и подождите некоторое время, пока приложение загрузится и установится.
  6. 6. Войдите в свою учетную запись Facebook и проверьте, загружается ли торговая площадка.

2.6. Изменить регион/язык

Поскольку Facebook Marketplace доступен только в 70 странах, вам необходимо присутствовать в этих регионах, чтобы получить доступ к этой платформе. Выполните следующие действия, чтобы изменить язык/регион в мобильном приложении Facebook:

  1. 1. Откройте Facebook, нажмите Меню(пользователи Android могут найти его в правом верхнем углу, а пользователи iOS — в нижней части экрана).
  2. 2. Перейдите в Настройки и конфиденциальность, затем нажмите Настройки.
  3. 3. В левом столбце выберите Язык и регион.
  4. 4. Нажмите Изменить, чтобы выбрать предпочитаемый язык.

edit Facebook basic info

2.7. Изменить возраст аккаунта

Facebook Marketplace доступен только тем пользователям, которым исполнилось 18 лет. Вам необходимо изменить дату рождения и убедиться, что вам исполнилось 18 лет или больше на Facebook. Ниже приведены шаги:

  1. 1. Нажмите на изображение своего профиля в меню.
  2. 2. Под изображением профиля нажмите Посмотреть информацию о себе.
  3. 3. Перейдите в раздел 'Основная информация' и нажмите 'Изменить'.
  4. 4. Измените дату рождения и выберите параметры обмена.

2.8. Сменить интернет или роутер

Если ваше подключение к Интернету нестабильно, возможно, вы не сможете получить доступ к Facebook Marketplace. Убедитесь, что у вас есть высокоскоростное подключение к Интернету, чтобы открыть Торговую площадку и выполнить на ней желаемые действия. Следовательно, попробуйте использовать высокоскоростной Интернет и подключитесь к быстрому и надежному соединению Wi-Fi, чтобы проверить, решена ли проблема.

2.9. Свяжитесь со службой поддержки Facebook

Справочный центр Facebook это круглосуточная платформа, где клиенты могут общаться с представителями компании и решать свои проблемы онлайн. Если ни один из вышеупомянутых методов не помог решить проблему неработающей торговой площадки Facebook, сообщите об этом в Справочный центр Facebook и заполните полную информацию о своей проблеме в форме, показанной слева. После рассмотрения вашей жалобы Facebook сообщит вам, когда проблема будет решена.

Часть 3. Что делать, если я не могу получить доступ к Facebook Marketplace на ПК? [6 способов]

Некоторые пользователи часто сталкиваются с проблемами, когда поиск в Facebook Marketplace не работает при попытке получить доступ к Marketplace на своем компьютере. Ниже приведены шесть возможных сценариев и их решения.

iMyFone UltraRepair

iMyFone Fixppo - Ключевая особенность:

  • Устраняет черный экран Facebook, зависание iPhone в режиме управляемого доступа и другие проблемы за 4 шага без потери данных.
  • Поддерживает все версии iOS и все модели iPhone.
  • Поддержка сброса iPhone без пароля или iTunes.

Скачать Скачать

3.1. Браузер не работает

Если вы обнаружите, что Facebook Marketplace не работает в браузере вашего ноутбука, попробуйте получить доступ к Facebook Marketplace с помощью другого браузера, это может решить проблему.

  1. 1. Загрузите и установите другой веб-браузер.
  2. 2. Запустите этот браузер.
  3. 3. Посетите Facebook Marketplace и проверьте, решена ли проблема.

3.2. Ссылка не работает

Если вы попытаетесь посетить Facebook Marketplace напрямую по ссылке, но это не работает, возможно, вы вводите неправильный URL-адрес. Проверьте, не пропущена ли какая-нибудь буква в вашей ссылке. Если ваша ссылка верна, проверьте подключение к Интернету и используйте надежный высокоскоростной маршрутизатор. Надеемся, вы сможете получить доступ к Marketplace на своем ПК.

3.3. Мой доступ к торговой площадке Facebook был ограничен

Поскольку Facebook принимает строгие меры против тех, кто нарушает его стандарты сообщества и коммерческую политику, вы должны быть осторожны при использовании своей учетной записи Facebook и Торговой площадки. В противном случае Facebook может ограничить ваш доступ к Торговой площадке.

Однако, если вы уверены, что не допустили никакого нарушения, свяжитесь с командой Facebook и отправьте запрос на проверку, выполнив следующие действия:

  1. 1. Перейдите в свою ленту новостей и нажмите Marketplace.
  2. 2. Перейдите в свою ленту новостей и нажмите Marketplace.
  3. can't buy or sell on Facebook

  4. 3. Нажмите "Запросить проверку" и введите данные в форму.
  5. 4. После отправки запроса Facebook рассмотрит его и сообщит вам о своем решении в течение одной недели по электронной почте.

3.4. Ярлык торговой площадки отсутствует в Facebook

Ярлык Marketplace расположен в левом меню. Если этот ярлык отсутствует в вашем Facebook, вы можете получить доступ к Marketplace из меню, выполнив следующие действия:

  1. 1. Откройте Facebook, нажмите на значок меню.
  2. 2. Нажмите на значок Торговой площадки.
  3. 3. Если значок Marketplace отсутствует в меню, нажмите "Подробнее".

3.5. Проблема региона/языка

Выполните следующие действия, чтобы изменить язык/регион на Facebook при использовании ПК:

  1. 1. Нажмите треугольник в правом верхнем углу вашего профиля Facebook.
  2. top-right corner of your Facebook profile

  3. 2. Перейдите в Настройки и конфиденциальность, затем нажмите Настройки.
  4. 3. В левом столбце выберите Язык и регион.
  5. language and region settings of Facebook

  6. 4. Нажмите Изменить, чтобы выбрать предпочитаемый язык. Изменив язык, Facebook автоматически обновит настройки вашего региона в соответствии с форматом вашего региона.
  7. 5. Нажмите Изменить, чтобы выбрать предпочтительные форматы дат, времени и чисел.
  8. 6. Нажмите Температура и выберите значение.
  9. 7. Нажмите Сохранить изменения.
  10. change language on Facebook

3.6. Сторонние расширения браузера

Злобные расширения браузера могут привести к ненормальному поведению Facebook. Таким образом, отключение этих сторонних расширений браузера может решить проблемы с неработоспособностью Facebook Marketplace.

disable browser extensions

Часть 4. Другие советы, которые вы можете знать о Facebook Marketplace

Q1. Где я могу найти значок торговой площадки?

Если вы пытаетесь получить доступ к торговой площадке Facebook на рабочем столе, вы можете найти значок торговой площадки в левой части страницы. Пользователи Android могут найти этот значок в верхней части приложения Facebook, а пользователи iOS — внизу.

Q2. Почему я не вижу товары на торговой площадке Facebook?

Убедитесь, что вы подключены к надежному сетевому соединению Wi-Fi и используете самую последнюю версию приложения или браузера.

Q3. Торговая площадка Facebook лучше, чем eBay?

Да, потому что Facebook Marketplace похож на цифровой мир, где люди из разных стран могут искать самые разные товары. Facebook имеет около 2,6 миллиардов пользователей по сравнению с eBay, где их всего 187 миллионов.

Q4. Почему Facebook отключается при открытии торговой площадки?

Вот несколько способов попробовать:

  • Выйдите из Facebook, нажав стрелку в правом верхнем углу и нажмите Выйти;
  • Очистите файлы cookie и кеш, если вы используете компьютер;
  • Убедитесь, что вы используете самую последнюю версию приложения или браузера;
  • Перезагрузите компьютер или телефон;
  • Удалите и переустановите приложение, если вы используете телефон.

Q5. Что я могу делать, если функция поиска на торговой площадке Facebook не работает?

Если вы видите, что Facebook всегда говорит "нет результатов" во время поиска на Facebook Marketplace, проверьте периоды поиска, фильтры местоположения, сетевое подключение и соответствие содержимого поиска политике.

Заключение

Facebook Marketplace — это цифровая торговая платформа, которая позволяет пользователям Facebook покупать и продавать различные товары в Интернете своей местной аудитории. В настоящее время Marketplace доступен более чем в 70 странах, его используют более 1 миллиарда пользователей по всему миру.

Чтобы избежать таких проблем, как Facebook Marketplace не работает, убедитесь, что вам исполнилось 18 лет, Marketplace доступен в вашем регионе, у вас стабильное сетевое соединение и т. д. И последнее, но не менее важное: вы можете попробовать использовать профессиональный инструмент для восстановления системы - iMyFone Fixppo для оптимизации вашей системы!

Скачать бесплатно

Общий рейтинг 4.7 (участвовало 256)

success

Оценка успешно!

tips

Вы уже оценили эту статью, пожалуйста, не повторяйте оценку!

Дом > Ремонт iPhone > Практическое руководство 2024 г. по устранению неработающей торговой площадки Facebook