6 способов исправить ошибку загрузки WhatsApp
Категория: WhatsApp
9336минуты чтения
Это одна из самых распространенных ошибок в WhatsApp, большинство пользователей сообщают о том, что видят эту ошибку, когда пытаются получить доступ к профилю друга. Как и большинство распространенных ошибок приложений, эта конкретная ошибка может быть вызвана рядом проблем, включая программные ошибки. Таким образом, решения могут быть столь же разнообразными.
В этой статье мы рассмотрим ошибку WhatsApp "Загрузка не удалась/Загрузка не была завершена" и перечислим 6 решений, которые вы можете попробовать для устранения проблемы. Наш редактор рекомендует решение для управления данными iMyFone и WhatsApp iMyFone iMyTrans (iTransor for WhatsApp). Вы можете попробовать его бесплатно прямо сейчас.
В этой статье:
Что означает «Загрузка не была завершена» в WhatsApp?
Когда эта ошибка появляется на экране, она часто имеет вид сообщения "Загрузка не удалась: загрузка не была завершена. Повторите попытку позже". Как мы уже упоминали ранее, это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь просмотреть чей-то статус в WhatsApp, и может быть довольно настойчивым, хотя оно также может возникнуть, когда кто-то отправляет вам фото или видео.
Если вам не удается загрузить или отправить фотографии, видео или голосовые сообщения, проверьте следующее и исправьте их соответствующим образом:
Метод 1. Проверьте подключение к Интернету
Первое, что вам следует сделать при возникновении этой ошибки, — проверить, подключены ли вы к Интернету. Если вы подключены, убедитесь, что сигнал сильный. Один из способов проверить сигнал — попробовать загрузить веб-страницу, чтобы посмотреть, как быстро она загружается. Если соединение кажется хорошим, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема.
Метод 2. Проверьте дату и время
Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если дата и время на вашем устройстве установлены неправильно. Это связано с тем, что если дата неверна, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp, чтобы получить сообщение или загрузить медиафайл.
Чтобы повторно настроить дату и время на вашем телефоне, перейдите в раздел Настройки > Система > Дата и время и установите дату и время на Автоматически. Если этот параметр включен, ваш оператор мобильной связи установит на вашем телефоне правильное время.
Метод 3. Обновите WhatsApp
Другой способ исправить эту ошибку в WhatsApp — просто обновить приложение. Чтобы сделать это вручную, выполните следующие простые шаги:
- Шаг 1. Перейдите в Play Store и найдите «WhatsApp».
- Шаг 2. Если есть какие-либо обновления, нажмите «Обновить», чтобы загрузить и установить обновление.
- Шаг 3. Теперь снова откройте WhatsApp, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка. Если это так, попробуйте наше следующее решение.
Method 4. Очистить кэш и очистить данные
Проверьте, заполнен ли ваш кэш. Полный кэш — одна из причин, по которой WhatsApp не может завершить загрузку. В этом случае WhatsApp не может правильно загружать онлайн-медиафайлы. Очистка кэша и данных любого приложения может немного улучшить его работу. Чтобы сделать это для WhatsApp, выполните следующие простые шаги;
- Шаг 1. Перейдите в настройки на телефоне.
- Шаг 2. Найдите «Приложения» и нажмите на них.
- Шаг 3. Теперь перейдите в «Хранилище», затем нажмите «Очистить кэш и очистить данные».
- Шаг 4. Теперь перезагрузите телефон и откройте WhatsApp, чтобы проверить, исчезла ли проблема.
Method 5. Проверьте место на карте Micro SD
Эта проблема также может возникнуть, если на вашей SD-карте недостаточно места для хранения или у вас недостаточно внутренней памяти. Проверьте объем памяти на вашем устройстве, а затем удалите ненужные данные на вашем устройстве, чтобы освободить место.
Method 6. Настроена ли карта Micro SD только на чтение?
Если ваша основная проблема заключается в загрузке медиафайлов в WhatsApp, возможно, ваша карта Micro SD установлена в режим только для чтения.
Чтобы проверить, попробуйте сохранить фотографию или видео на SD-карту вне WhatsApp. Если вы не можете сохранить файл, возможно, SD-карта установлена в режим только для чтения. Если вы по-прежнему не можете сохранить на нее какие-либо файлы, ваша SD-карта может быть повреждена. В этом случае вам следует рассмотреть возможность форматирования SD-карты, чтобы исправить эту проблему. Но убедитесь, что у вас есть резервная копия всех данных на карте, прежде чем форматировать ее. Если это не сработает, попробуйте купить новую карту.
Если вы можете сохранять файлы на SD-карту, но вы по-прежнему не можете загружать какие-либо файлы из WhatsApp на свое устройство, вам может потребоваться удалить данные WhatsApp с вашей SD-карты. Это сотрет ВСЕ резервные копии истории чатов WhatsApp и загруженные файлы.
- Шаг 1. Вам нужно будет сделать резервную копию данных WhatsApp перед удалением. Просто скопируйте папку «WhatsApp» с SD-карты на компьютер.
- Шаг 2. Затем удалите папку «WhatsApp» с SD-карты. Ваши медиафайлы (фотографии, видео, аудио) из WhatsApp будут удалены.
- Шаг 3. Перезагрузите телефон и проверьте, можете ли вы сохранить загруженные файлы.
Одно из решений выше должно помочь вам избавиться от этой постоянной ошибки. Просто не забывайте перезагружать устройство после каждого решения, пока не найдете то, которое работает.
Советы: Инструмент управления данными WhatsApp
Если вы заинтересованы в управлении данными WhatsApp, не стесняйтесь попробовать iMyFone iMyTrans (iTransor for WhatsApp). С его помощью вы можете:
Ключевая особенность:
- Передавайте данные WhatsApp между Android и iPhone одним щелчком мыши.
- Создавайте резервные копии WhatsApp на Android и iPhone на компьютере.
- Восстанавливайте резервные копии WhatsApp на устройствах iPhone и Android.
- Экспортируйте резервные копии WhatsApp в HTML, PDF и CSV/XLS и многое другое.
- Загружайте резервные копии WhatsApp с Google Диска и реализуйте функции предварительного просмотра, экспорта и восстановления.
Заключение
Ошибка «Download Failed» может произойти всегда, и в такой ситуации вы можете потерять свои данные, такие как чаты или медиафайлы. Это может быть большим сожалением, поскольку существует риск потерять их навсегда. Умные люди знают, что нужно пресечь это в зародыше. Поэтому вам лучше предотвратить эту катастрофу с помощью регулярного резервного копирования и переноса. iMyFone iMyTrans (iTransor for WhatsApp) станет для вас отличным помощником.
(Нажмите, чтобы оценить этот пост)
Общий рейтинг 4.7 (участвовало 256)
Оценка успешно!
Вы уже оценили эту статью, пожалуйста, не повторяйте оценку!