Если вы заметили, что Apple Maps Voice не работает в самый ответственный момент, вы не одиноки. Когда голосовая навигация в «Карты» на iPhone не работает, поездка по незнакомому городу превращается в квест. Это может быть вызвано как случайным сбоем в настройках, так и программной ошибкой iOS.

Не паникуйте — мы подготовили пошаговую инструкцию, которая поможет вам вернуть голос вашему навигатору. В этой статье вы найдете 10 эффективных решений: от быстрой проверки громкости до восстановления системы.

Голосовая навигация в «Карты» на iPhone не работает

Проверьте настройки звука в приложении

Часто корень проблемы кроется в банальной настройке. В Apple Maps и Google Maps звук можно отключить парой случайных касаний.

1. Включение голоса в Apple Maps:

1) Перейдите в Настройки -> Карты -> Навигация и подсказки.

2) Убедитесь, что в разделе «Громкость навигации» выбрана Обычная или Высокая громкость.

3) Проверьте, чтобы не стояла галочка на пункте «Без голоса».

enable-voice-navigation-in-apple-maps

2. Включение голоса в Google Maps:

Иногда звук отключается прямо во время движения. Откройте приложение, начните маршрут и нажмите на иконку динамика в правой части экрана — убедитесь, что он активен (не перечеркнут).

включить голосовую навигацию в Google Картах

10 лучших способов исправить Apple Maps Voice

Если простые настройки не помогли, пришло время переходить к более глубоким методам. Вот список проверенных решений, которые помогут оживить ваш навигатор.

Способ 1. Исправление системных ошибок iOS без потери данных

Если стандартные способы бессильны, скорее всего, проблема кроется в глубоком системном сбое iOS. В таком случае идеальным решением станет iMyFone Fixppo.

Это профессиональный инструмент для восстановления системы, который позволяет устранить ошибку «Apple Maps Voice не работает» всего за пару кликов. Главное преимущество — ваши данные останутся в полной сохранности! Fixppo эффективно «лечит» iPhone от программных глюков, которые мешают корректной работе навигации. Попробуйте Восстановление iPhone прямо сейчас, чтобы вернуть комфорт в поездки.

Примечание: Программа полностью совместима со всеми моделями (включая iPhone 15/16/17) и актуальными версиями iOS.

Шаг 1: Установите iMyFone Fixppo на компьютер. Запустите программу и нажмите «Начать».

нтерфейс imyfone fixppo

Шаг 2: Выберите «Стандартный режим».

стандартный режим fixppo

Шаг 3: Подключите ваш iPhone. Программа определит его модель и предложит скачать подходящую версию прошивки. Нажмите «Загрузить».

загрузить прошивку

Шаг 4: После загрузки прошивки нажмите «Запуск стандартного восстановления». Fixppo начнёт процесс «лечения» вашего устройства.

начать восстановление

Не отключайте iPhone, пока процесс не завершится. Через несколько минут телефон перезагрузится, и проблема будет решена. Готово!

успешно исправить iPhone


Способ 2. Проверьте Bluetooth-соединение

Если голосовая навигация в «Карты» на iPhone не работает, возможно, звук «уходит» на другое устройство. Если iPhone подключен к Bluetooth-гарнитуре или аудиосистеме авто, динамик телефона будет молчать.

1) Зайдите в Настройки -> Bluetooth.

2) Проверьте список активных подключений.

3) Отключите лишние устройства или убедитесь, что аудиосистема машины настроена на прием звука с телефона.

Bluetooth


Способ 3. Загрузите голосовые подсказки заново

Иногда файлы озвучки могут не загрузиться до конца, и тогда Apple Maps Voice не работает. Попробуйте обновить данные через интернет.

1) Подключитесь к стабильной сети Wi-Fi.

2) Проложите маршрут в приложении «Карты» и нажмите «В путь».

3) Дайте приложению минуту, чтобы подгрузить необходимые голосовые пакеты.


Способ 4. Перезагрузите службы геолокации

Если навигатор «запутался», простое обновление служб местоположения может вернуть его в строй.

1) Перейдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации.

2) Выключите тумблер, подождите 10 секунд и включите обратно.

3) Перезагрузите iPhone и снова проверьте навигацию.

включить службы определения местоположения


Способ 5. Сбросьте настройки сети и местоположения

Этот метод помогает, когда программные ошибки блокируют звук или GPS. Внимание: пароли от Wi-Fi придется ввести заново.

1) Перейдите в Настройки -> Основные -> Перенос или сброс iPhone.

2) Нажмите Сброс -> Сбросить настройки сети.

3) Затем выберите Сбросить геонастройки.

Это обнулит внутренние ошибки, из-за которых голосовая навигация в «Карты» на iPhone не работает.

сброс местоположения и конфиденциальности


Способ 6. Включите паузу для мультимедиа

Если вы слушаете подкасты или музыку, они могут перекрывать голос навигатора. Настройте их автоматическую остановку.

1) Зайдите в Настройки -> Карты -> Навигация и подсказки.

2) Активируйте переключатель «Пауза для аудио».

Теперь при каждой подсказке музыка будет затихать, и вы не пропустите нужный поворот.

пауза-разговорные-медиа


Способ 7. Быстрый перезапуск приложения

Иногда программа просто «зависает». Если Apple Maps Voice не работает, попробуйте полностью закрыть и заново открыть карты.

1) Смахните приложение «Карты» вверх в меню многозадачности, чтобы закрыть его.

2) Подождите пару секунд и запустите его снова. Часто этого достаточно, чтобы звук вернулся.

перезапустить Apple Maps

Кстати, если у вас возникли похожие трудности с другими сервисами, почитайте, что делать, если Google Maps не работает на iPhone.


Способ 8. Переустановка Apple Maps

Если стандартные настройки не помогают, возможно, файлы приложения повреждены. Удаление и чистая установка могут исправить ситуацию, когда голосовая навигация в «Карты» на iPhone не работает.

1) Удерживайте иконку «Карт» на главном экране и выберите «Удалить приложение».

2) Перейдите в App Store, введите в поиске «Apple Maps» и установите их заново.

delete-apple-maps


Способ 9. Принудительная перезагрузка (Hard Reset)

Этот метод очищает временную память и устраняет мелкие программные сбои без удаления ваших данных.

  • Для iPhone 8 и новее: Быстро нажмите громкость вверх, затем вниз, и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.
  • Для iPhone 7/7 Plus: Удерживайте боковую кнопку и кнопку громкости вниз.
  • Для iPhone 6s и старше: Удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку.

перезагрузить iPhone


Способ 10. Восстановление через iTunes (Крайний случай)

Если ничего не помогло, остается полное восстановление системы. Внимание: этот метод удалит все данные, поэтому обязательно сделайте бэкап.

1. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes (или Finder на Mac).

2. Выберите устройство и нажмите «Восстановить iPhone».

Восстановить iPhone X в iTunes

Если вы столкнулись с тем, что iPhone не отображается в iTunes, или вы просто не хотите терять данные и тратить время на сложные настройки, лучше воспользуйтесь iMyFone Fixppo для восстановление iPhone. Это сэкономит вам время и нервы!


Заключение

Мы разобрали 10 проверенных способов исправить ситуацию, когда Apple Maps Voice не работает. В большинстве случаев помогают простые настройки звука или перезагрузка. Но если проблема кроется глубоко в системе iOS, самым быстрым и безопасным решением станет iMyFone Fixppo — он вернет ваш iPhone в рабочее состояние без потери данных.